严店镇：“三举措”做好企业服务员

为深入推进“放管服”改革，优化本地营商环境，严店镇坚定秉持“企业至上，服务为先”的理念，积极推行三项举措，致力于做好企业服务员角色，全力保障和促进企业健康稳定发展。

党委牵头，“一对一”服务，协调沟通需求与困难。建立领导班子包干联系制度，开展下企业走访活动，对重点企业重点需求给予现场解答。现已配备18名政治素质过硬、熟悉政策法规的党建指导员，对镇域内的企业每月走访至少1次，深入了解企业的需求和困难，主动为企业提供政策咨询、项目申报、协调沟通等全方位服务。通过专员制度，严店镇实现对企业需求的精准对接，有效提升服务效率和质量。

部门联动，“点对点”服务，强化政策宣传与解读。坚持“企业少跑腿，政策送上门”的原则，为了让企业更好地了解和享受政策红利，该镇定期组织政策宣讲会，邀请相关部门专家对最新政策进行解读和答疑，目前已成功举办2期，参与人数达100余人次。同时，该镇还充分利用现代信息传播渠道，通过惠企政策文件以及解读内容等50余条，确保政策信息能够及时、准确地传达至企业，方便企业随时查阅和了解。此外，服务专员还会根据企业的实际情况，为企业提供个性化的政策建议和解决方案。

从心出发，“面对面”服务，加强企业沟通与合作。注重搭建企业与政府、企业与企业之间的沟通交流平台。通过定期举办企业家座谈会、产业对接会等系列活动，积极促进政企双方的深度沟通与协作。今年以来，已成功举办2期企业人才代表座谈会，并精心组织“关爱企业人才健康”“心系人才”等4场活动，协助金融机构举办1场“政银企”对接会。此外，镇里还积极倡导企业间加强合作，实现资源共享与市场共拓，共同追求互利共赢的目标。这种沟通与合作机制的建立，有效解决了企业在发展过程中遇到的实际问题，推动了产业链上下游的协同进步与发展。