官亭镇高庄村：小小“茶话会” 汇聚大智慧

    为进一步贯彻落实党建引领基层治理，提升为民服务效能，官亭镇高庄村一改之前“群众来反映”的传统渠道，变被动接访为主动“上门解诉求”，深入群众中召开“茶话会”唠家常、议村事。茶话会上，群众诉说邻里矛盾纠纷、提出乡村发展建议，村“两委”干部、党员代表、网格员与村民之间相互倾听、交流探讨，达到“大事共商，小事互助”效果。
    茶话会前收民意。高庄村现有党员85名，共成立2个网格党支部、4个网格党小组，划分15个网格，配备网格员61名，为充分发挥“茶话会”作用，该村依托乡村网格履行收集反馈社情民意、调解矛盾纠纷、议事协商等职责，打通联系服务群众“最后一公里”。网格员在走访服务群众的同时，与群众闲话家常，同时记录下村民反馈的事项，收集到的问题建议及时反馈到村党总支。
    茶话会上集民智。“入户道路有垃圾，影响了生活怎么办？垃圾桶满了，为什么没有保洁员来清理？”、“我儿媳妇的户口想迁过来，要什么手续？”茶话会上村民围坐一圈，你一言、我一语，从“倾听者”变为“发声者”，他们提出诉求，展望愿景，感慨家乡近年的发展变化，从孩子的成长聊到生活的烦恼，从家长里短聊到对村居发展的建议。村干部在倾听中掌握民情民意“第一手信息”，把会上的民意民智作为化解难题的“锦囊妙计”、推动工作的重要抓手。村“两委”就群众提出的问题一一进行详细解答，进一步拉近了党群干群关系，群众满意度大大提升。
    茶话会下纾民困。高庄村坚持能在茶话会通过沟通解决的小问题大家商量着办，不能现场解决的问题和意见逐项梳理，“清单式”分类整理，协调相关部门积极推进，逐项落实，形成闭环管理。截至目前，该村在茶话会里解决大小问题20件，化解群众之间纠纷6件，纾解群众困难30余起。
小板凳闲话长、石头蹲议论忙。“党群议事茶话会”搭建了接地气的党群互动交流平台，为村务协商提供了一个公开、透明、舒适的议事阵地，以党群共治的生动实践提升为民办实事质效。（杨晓飞）