上派镇：学党史 办实事 办出“上派温度”

 

 

 

    学校附近修了个停车场，以后接送孩子再也不用抢时间了；村口的泥土路修成了砂石路，而且比原来宽了两倍还不止；家门口新建了个阅读空间，既可以沉醉书香、看红色电影，也可以参加亲子活动、科普讲座……2021年以来，安徽省肥西县上派镇结合党史学习教育，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，以群众“急难愁盼”诉求为抓手，先后列出两批“问题清单”，办好“小切口”民生实事，让老百姓收获“小确幸”的美好生活。

 

    民有呼我有应“问题清单”变“履职清单”

 

    “前段时间出现过停车难，希望能在小区里建个停车场，没想到这么快就落实了，以后不用一下班就回家抢车位了。”李湾小区物业办附近，工人在给新改建的停车场划线，正好经过的居民你一言我一语讨论着，为社区“有呼必应”的暖心服务点赞。

 

    李湾小区隶属上派镇爱和社区，是一个建成16年的老旧小区，有近5000人居住。近两年，随着小区的私家车越来越多，停车位也愈发抢手，每晚无处停车的业主只能见缝插针，常常挤占消防通道，居民反映强烈。

 

    群众有诉求，社区有行动。爱和社区将李湾小区停车难题纳入“问题清单”，经过实地走访、居民议事会讨论后拿出了解决方案——对闲置用地、楼栋间空白场地、裸露绿化带等进行微改造，同时，加快智慧小区建设、清理“僵尸车”、整治违停乱停等，多举措增设停车位。

 

    “居民‘烦心事’就是社区‘上心事’，只要是居民有所呼、有所求，我们一定要尽全力做好做实。”爱和社区党委副书记戴洋介绍，目前，李湾小区停车位“扩容增位”工程正逐步推进中，全部落实后预计将增加50个车位。

 

    车位、学位、床位、厕位，一头连着高品质生活，一头连着高质量发展。上派镇用心用情办实事、抓落实：建立卫生服务站，将医疗资源向社区下沉，打通群众就医“最后一公里”；推进农村“厕所改革”，对部分有实际困难的村落，全村全覆盖修缮卫生厕所。

 

    “学党史，办实事，就是要谋民生之利、解民生之忧，满足群众对美好生活的向往。”上派镇党委委员汤晋周介绍，聚焦群众烦心事愁心事揪心事，该镇访民情、知民意，“望闻问切”把脉群众需求，列出反映最突出、最集中的“问题清单”，将之作为政府办实事的“任务清单”“履职清单”，集中开展一批办实事重点项目。

 

    与此同时，上派镇经过广泛摸底调研，还列出了智慧小区、雨污分流、老旧小区管理提质，人居环境整治等群众“急难愁盼”问题，作为“我为群众办实事”重点事项推进。“我们做好‘一案一策’，对所有纳入化解范畴的项目建设、存在问题、处置方案等进行条分缕析，明确好‘时间表’‘路线图’，力争年内将‘任务清单’项目全部清零。”汤晋周说。

 

    小切口大民生 贴心服务打造生活“小确幸”

 

    阳光餐厅、中西医院、康复训练室、残疾人工作坊、棋牌室、匠心工作坊……新建成的爱和家居家养老服务中心，功能齐全的活动室，让老人们度过悠闲快乐的一天，此外还有助浴服务、陪护服务、理发服务等，让老人生活无忧。用餐收费，其他各类助老服务、享乐项目全都免费，老人们既可以享受不亚于养老院的服务，又可以省下一大笔费用。

 

    值得一提的是，中心打造了“智慧餐吧”，只要刷脸就能吃饭，解决了忘性大的小烦恼，还能掌握用餐大数据。这个“智慧大脑”还将升级，届时将结合配发智能手环，实时监测老人的健康状况、定位情况，一旦发生意外可及时提供帮助。“有了服务中心，家里的独居老人就有了好去处，他们开心，我们做儿女的也放心，这真是实实在在的惠民服务，太贴心了！”居民张桂英赞道。

 

    “小切口，大民生”，上派镇从群众身边事做起，聚焦文娱活动、养老服务、居家生活等群众热切期盼的民生项目，集中精力办实事、做好事、暖民心。“群众事无小事，我们将群众关心事作为出发点和落脚点，从整改各个为民服务的‘小切口’项目入手，以小带大、以点带面，换来群众‘大感受’、实现群众‘更满意’，为群众打造生活中的‘小确幸’。”

 

    以书会友，红色电影，赏夏日乐章……金星和园小区新添了个城市阅读空间，1200多平方米的阅读空间内藏书两万余册，既有畅销书、文学书、少儿读物，也有学术书、工具书等，居民们可以尽享沉醉书香的“小确幸”。这里还是科普阵地、培训教室，在志愿者的带领下，老人们玩乐器、唱大戏、看电影、练书法，怡情悦性、乐以忘忧；孩子们写作业、做手工、听讲座、亲子活动，增长见识、收获快乐。

 

    新鑫公寓、工商小区的居民，也收获了属于他们的“小确幸”。由于阳台面积小、采光不佳等原因，这两个小区时常发生扯绳晾衣的现象，既影响小区形象，也存在安全隐患。新华社区工作人员在走访中倾听民声，将设置公共晾晒杆纳入“我为群众办实事”清单，新鑫公寓放置晾衣架7个、工商小区广场放置晾衣架6个，获得了居民的认可点赞。

 

    金星社区周边有八个大型居民小区，但购物、买菜等配套却没跟上，生活很不便利，上派镇选择合适位置新建一家智慧型农贸市场，并引入了一个大型商超。大墙村部分沟渠被陈年垃圾淤堵，村委会召开党员议事会，组织力量对千余米的灌溉渠道进行清淤，全力保障灌溉季节的生产需求……上派镇坚持“群众想什么，我们就干什么，群众需要什么，我们就服务什么”，以“小切口”提质“大民生”。

 

 

 

 

    聚焦纾困解难 打通服务群众“最后一公里”

 

    暑假前夕，北张社区志愿者来到朱海峰（化名）家，为他和妹妹送上了“大礼包”——几本教辅书、儿童绘本和文具用品等。在北张社区的“工作标签”中，朱海峰属于“困境青少年”，他的母亲双目失明，父亲一方面要照顾家庭，另一方面自身文化水平有限，只能靠打零工维持生计，家庭经济困难，曾是辖区的建档立卡贫困户。

 

    在之前的摸排中，北张社区志愿者了解到朱海峰家的情况之后，为他们送温暖、送关爱的“接力守护”在志愿者中展开了。北张社区对辖区内的困境儿童进行集中排查，2021年，还将“关爱困境儿童”纳入为民办实事的清单中，结合实际困难开展经济帮扶、结对关怀、教育宣讲、特色活动等，护航未成年人健康成长。

 

    “我们坚持一个宗旨，要让困境青少年在爱的怀抱、知识的海洋中茁壮成长，不要有留下遗憾的童年记忆、青春记忆。”北张社区志愿者孙春燕介绍，社区定期为困境青少年送温暖、送慰问，重点对留守儿童一对一关心关爱、沟通联络，举办安全讲座，筑起健康成长防护网。

 

    与此同时，社区还充分发挥自身资源优势，开展形式多样的特色活动，满足困境青少年的不同需求。他们曾带着孩子们走进科技馆，在互动体验中探索科技奥秘；也曾带着孩子们走进地铁项目部，近距离感受大国基建的“硬核”；让孩子们化身“科技达人”，亲手操控无人机、体验先进科技……这一幕幕暖心片段，只是上派镇推进社会救助兜底，为群众纾困解难的精彩缩影。“为民办实事，就是要千方百计为群众破解困境、消除痛点，用真心、真情、真干为民纾困解难，为社会和谐稳定贡献力量。”汤晋周介绍，上派镇针对社会救助群体的问题需求，以为边缘及困难群体纾难解困为重点，结合“物质+服务”工作思路，开展了一系列精准救助活动。

 

    为失能老人提供定期上门服务，购买所需物品；升级社区残疾人工作站，添设康复器材……上派镇围绕物质帮扶、心理疏导、生活帮扶、健康关怀等，竭尽全力为群众解难题、办实事，打通服务群众“最后一公里”。（颜安）