上派镇珍珠社区：“三聚三联”探索社区治理最优解

  近年来，上派镇珍珠社区紧扣党建引领主线，持续深耕“党建+网格”治理模式，全面推动治理重心“向下沉”、一线力量“往下走”、惠民服务“往前靠”，通过以“三聚三联”为关键抓手，推动基层治理效能从“单点突破”迈向“全域跃升”。
    聚焦组织联建，凝聚红色向心力。按照“全面覆盖、细化管理、动态调整”原则，持续建强“社区党委+小区党支部+党员中心户”三级组织体系。精细划分治理微网格，科学组建5个小区（片区）党支部，推行社区“两委”干部兼任党支部书记模式，筑牢基层治理“前沿堡垒”。纵深抓实红色物业“提质行动”，严格落实“双向进入、交叉任职”机制，实现小区党支部、物业企业、物管会交叉任职100%全覆盖，常态化运行联席会议制度，每月联动会商、同向发力，压实共管共治责任。不断延伸组织“辐射触角”，吸纳红色小管家、楼栋骨干、退役军人等力量40余人，扩容治理“伙伴圈”，将治理服务延伸至楼栋、扎根到群众。今年以来，累计解决楼栋治理、邻里协调等“微难题”50余件，切实打通基层治理和便民服务“最后一米”。
    聚焦多元联动，激发共治内生力。锚定群众急难愁盼核心需求，织密“诉求直达、分类交办、闭环督办、评价问效”治理链条，统筹在职党员、网格员、警务力量、驻区单位、物业企业等多方主体抱团发力。常态化落实“周六开门接访”“党员敲门问需”两大举措，双向畅通民意“微循环”，累计开展接访活动25场，精准梳理物业服务、环境治理、设施维护、矛盾调解4类问题清单，做到底数清、情况明、处置快。依托多元协商议事载体，靶向攻坚治理痛点，高效化解地库查封、房屋渗漏、绿化养护等民生难题120余件。深化“警网融合”落地见效，推动网格与警格双向联动、资源共享，依托线上警民议事群，常态化开展矛盾调解、证照咨询、安全普法等服务，累计线上响应处置民生诉求60余条，构建起“多元协同、快速响应”的共治格局。
    聚焦服务联心，强化惠民磁吸力。坚持以群众需求为导向，创新服务模式、完善服务载体，让惠民服务精准触达、暖心落地。合理选址打造1处嵌入式养老服务阵地，配套舞蹈室、乒乓球室等功能区域，推出3类平价套餐及上门送餐服务，年内服务辖区老人800余人次。创新“全科代办”服务模式，建立特殊群体档案，为独居老人、残疾人定制专属“服务包”，今年累计提供上门认证、健康义诊、代购代办等服务150余件，真正实现“群众少跑腿、服务送到家”。依托“一中心多站点”，联动专业社工开展暑期托管、手工制作等文明实践活动，覆盖群众500余人次；携手在职党员、爱心企业搭建“微心愿”认领平台，累计点亮微心愿20余个、办结率100%，以“小服务”破解“大民生”，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。