肥西县：“三向发力”推动党群服务阵地提档升级

近年来，肥西县坚持把党群服务阵地作为联系服务党员群众的重要载体，持续深化“八有八建”建设工作要求，突出“建管用”并举，聚力打造规范化、多元化、智慧化的党建阵地，实现居民生活品质和社区治理水平双提升。

坚持“三个聚焦”找准统筹谋划关键点，确保“建”有准绳。聚焦“一老一小一新”三大重点群体需求，综合考虑区位特点、居民特质等因素，探索实施党建阵地运营评价体系，研究制定《肥西县党建阵地评价标准》，设置阵地流量、活动开展、服务场景等16项运行指标，明确场地面积、标识标牌、工作制度等标准，分层推进党群服务中心标准化建设。以“办公区域最优化、服务功能最大化”为目标，合理规划选址人流密集、交通便利的位置，建立“以1个社区党群服务中心为核心、N个小区党群服务站辐射分布”的“1+N”党建阵地矩阵，实现“15分钟党群服务圈”覆盖要求。突出居民主体需求，充分征求社区居民意见建议，规划“歇歇角”驿站、城市阅读空间、社区食堂等场所，打造集党的政策宣传、党组织活动、群众服务等功能于一体的党群服务综合性平台。今年以来，全县新建党建阵地23个、改扩建38个，盘活闲置用房2.6万余平，实现221个居民小区全覆盖，真正做到“群众在哪里，党群服务就延伸到哪里”。

坚持“三种形式”找准多元共治切入点，确保“管”有章法。党建联建有力度。组织民政、司法、工会等部门与社区党组织实现党建联建，常态化提供政策解答、业务支持、理论宣讲等活动。鼓励“阵地换服务”，吸引33家社会组织入驻党群服务中心，提供就业指导、法律咨询、文体康养等80余项专业化项目，促进阵地共建、资源共享、活动共办，提升社区服务效能。党员报到有温度。通过“在职党员报到”“社区吹哨、部门报到”等方式，吸纳在职党员、“四员一律”、红色小管家等多元力量融入基层治理格局，引导“三新”人员、流动党员、老党员等群体成立志愿服务队伍132支，提供各类代办“跑腿”服务1800余次。协商治理有热度。建立“社区党组织+小区党组织+业委会（物管委）+物业企业+居民代表”的协商议事机制，依托协商议事厅打造“繁事好商量”“集心语工作室”等协商治理品牌，坚持“民事民议”原则，有效激发居民自治力量。2024年，累计开展协商议事2502场，解决群众诉求8992件，真正将党建阵地打造成为民纾困解忧的民心工程。

坚持“三项目标”找准数字赋能着力点，确保“用”有质效。开发线上“党建智慧+”平台，以党建活动集约化、政务服务规范化、志愿服务便捷化为目标，打造群众“指尖上”的党建阵地。搭建党建阵地总驾驶舱，党建地图、党群活动等内容“一键导览”，党员风采、学习园地、小区动态等集中展示，设置每月提醒，督促支部坚持好“三会一课”、主题党日等组织生活制度，吸引党员用户2.59万人，实现党员教育管理信息化、一体化。采取“综合办+随手拍”方式，严格对照《村（社区）依法履职事项事项指导清单》等五个清单梳理“服务清单”，健全预约、受理、评价全流程管理机制，结合“随手拍”“我有话说”功能，畅通居民表达渠道，累计发布服务清单1185条，受理解决居民需求3367条，真正做到“民有所呼、我有所应”。加快打造开放式、互动式服务场景，开放月度活动、共享场室“一键预约”功能，推行“扫码参与，一触快积”积分模式，以参与活动积分兑换健康义诊、优惠购物等服务资源，自平台推广起，累计发布线上活动295场，上线共享场室251个，预约超4600余次，发放积分5.2万余分，以阵地功能的持续优化促进阵地吸引力不断提升。