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桃花镇:聚力“三个强化” 打通为民服务“最后一公里”

信息来源: 桃花镇 发布时间:2024-11-15
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近年来,合肥市肥西县桃花镇坚持在党建引领、部门联动、品牌建设上持续发力,不断强化社区党组织服务能力和水平,推动基层治理提质增效,有效提升辖区群众获得感、幸福感、满意度。

 

强化党建引领,抓实物业管理。建立健全小区党支部、业委会(物管会)、物业服务企业“三位一体”工作机制,全面推进“一小区一党支部”及业委会(物管会)组建工作,不断提升住宅小区治理能力和服务水平。目前,镇域31个居民小区均已实现党组织覆盖、业委会或物管会组建。推动“交叉任职”,强化协同治理,积极挖掘“有情怀、有能力、有精力、有威信”的党员干部、邻里乡贤,担任业委会(物管会)成员,现已组织23名小区党支部书记兼职物业副经理,推选25名业委会(物管会)成员和物业服务企业负责人兼任小区党支部委员,业委会(物管会)成员中党员比例达到70%,实现小区治理规范水平有效提升。

 

强化部门联动,凝聚治理合力。积极发挥党建指导员“参谋”作用,选派20名综合素质高、党性观念强、业务能力强、富有创新思维的党员干部,到小区担任党建指导员,常态化参与小区党群议事、文明创建、走访入户等工作。建立“网格吹哨,部门报到”工作机制,网格员、红色小管家通过日常网格走访巡查、居民网格微信群随手拍等多渠道发现问题,交由社区现场办理。依托“灵西”小程序“吹哨”机制,与职能部门形成立体联动,对需要部门协调解决的问题,第一时间完成线上流转、“接诉即办”。今年以来,累计解决群众各类问题1900余件,确保群众合理诉求得到迅速有效解决,做到小事不出社区,大事不出镇域,矛盾不上交。

 

强化品牌建设,助力服务升级。对接属地各方资源,结合不同地域群众的个性化需求,有针对性地创建“一社区一品牌,一领域多特色”党建工作体系。打造“红心向党”社区服务品牌,创新“延乔志愿行”“红色星期五”服务机制,将志愿服务融入党员教育管理、党支部创建、主题党日等工作中。打造“共建共治共享”社区协商品牌,通过对小区户外或公共空间进行生活化场景打造,搭建“‘繁’事好商量”“幸福‘议’起来”等30个协商议事阵地,努力破解社区治理难题。打造“共创平安”社区调解品牌,探索“共治、共建、共享”参与式治理“熟人社区”模式,吸纳党员、退役军人、律师等多元力量充实调解员队伍,挂牌成立肥西县首家“老兵调解室”,推行“长安和事佬”“气顺心和”等一批特色调解服务。2024年以来,全镇累计开展调解活动278次,成功处理矛盾纠纷360件,广受居民群众好评。

 

责任编辑:但德玲

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