
近年来,肥西县桃花镇集贤社区坚持以居民需求为导向,通过落实吹哨机制、开展“创熟”活动、开门议事协商三举措,不断提升党建引领城市基层治理水平,为深化共建共治共享赋能增效。
落实吹哨机制,解锁“善治密码”。该社区依托“智慧肥西”工作平台,通过广泛征集、分级响应、上下联动等工作机制,让多元力量成为化解群众难题的不竭动力。制定工作任务清单,对小区内网格员网格吹哨工作实行“日调度”,动员网格员积极参与,引导小区居民通过“随手拍”上报问题。针对无法解决的问题,向社区“吹哨”,社区“自我消化”,经分析研判认为需要专业力量解决,或涉及多职能部门交叉的,通过智慧肥西向职能部门“吹哨”解决。今年以来,集贤社区通过吹哨机制累计发现问题5853个,解决问题5747个,取得较好效果。
开展创熟活动,培育“熟人文化”。该社区充分利用社区服务中心、小区党群服务站等阵地,以红色力量为服务抓手,拓展活动载体,开展“创熟”活动。今年以来,社区党委联合镇卫生院、物业公司等力量,从居民实际需求出发,常态化开展暖心义诊、爱心义剪、“幸福微心愿”征集、书香文化、邻里节、文艺汇演等系列文化服务活动,增强居民之间黏合度,实现从“不相识”到“好邻里”的转变,以文化聚力,提升居民的认同感、归属感和幸福感,推动团结互助的社区治理网络的形成。
开门协商议事,搭建“睦邻家园”。该社区依托“集心语”议事平台,打造集“贤”来问计、“楼长有话说”和“禹”您同行协商议事等一批成色足、亮点新的协商议事项目,创新“网上议事会”“凉亭议事会”等多种议事会形式。2023年12月,集贤社区就“如何利用红色资源提升社区品质”开展线上协商活动邀请市政协委员、市直相关部门领导共同参与,收到良好的社会反响。实施“提、定、议、办、督、治、评”七步工作法,提高协商实效;2024年以来,社区累计开展多种多样的议事协商72次,解决居民关心的“急难愁盼”问题20余件,真正实现邻里事、民主议的良好局面,充分发挥居民参与社区治理主观能动性,为实现居民自治打下坚实的基础。