上派镇：构建“选育管用”全链条建强“红色小管家”队伍

近年来，肥西县上派镇坚持党建引领，在“选、育、管、用”上持续下功夫，着力打造一支政治素质高、服务能力强、群众口碑好的“红色小管家”队伍，做实、做优、做精社区服务，将党的工作触角延伸到基层治理的“神经末梢”，打通服务群众“最后一公里”，赋能基层治理提质增效。

聚焦“选优”，高标准、严要求，夯实队伍基础。按照“总量控制、按需招募、择优选聘”的原则，在朋友圈、QQ群、微信群等社交媒体以及在社区、小区宣传栏上发布“红色小管家招募令”。面向辖区非在职党员、退休干部、志愿者等群体中招募政治素质硬、沟通能力强、协调水平高的党员同志担任“红色小管家”，同时注重吸引年轻党员和高素质人才加入，为队伍注入新鲜血液，搭建多元化、专业化人才梯队。采取党员自荐+组织推荐相结合的方式，按照小区党组织推荐、社区党组织初审、街道把关、县级部门联审等流程，层层把关筛选，已聘任上岗“红色小管家”130人，其中“90后”“00后”党员21人，占比超16%，按需分配至21个社区80个小区（片区）。

聚焦“育强”，重培训、促交流，提升履职能力。强化业务培训。为缩短红色小管家工作磨合期、提高工作适应度，针对新入职的红色小管家，社区党委统一组织召开岗前培训会，围绕三库三清单、两知晓一口清、123工作法等实用课程，对新入职小管家进行集中培训，夯实工作基础。坚持每季度开展集中培训，既强化业务培训，也注重工作经验总结分享，进一步理清工作思路，明确工作方向，促进工作成果向优转化。做好“传帮带”。采用“老带新”的方式，由理论知识扎实、工作经验丰富的社区两委成员一对一帮带指导新入职小管家，帮助新任小管家快速成长。今年以来，共开展集中培训80余场，进一步打牢“红色小管家”的理论基石和实战经验基础。

聚焦“严管”，建机制、强监督，促进实干担当。建立科学考核机制，制定《上派镇红色小管家考核细则（试行）》，严格落实“红色小管家”日常管理规范，从入户走访、小区巡查、民情日志记录、联系户满意度等方面对小管家实行网格员周评价+党支部月点评+社区党委季度考评相结合的综合评价体系，督促“红色小管家”们在思想上“绷紧弦”，在行动上“拉满弓”，切实发挥“红色小管家”这支末端队伍的工作效能。坚持约束与激励并存，对于工作表现优秀、作用发挥突出的“红色小管家”进行表彰、奖励和宣传。今年“七一”党员大会上，社区公开表彰“红色小管家”25人，进一步激发了“红色小管家”为民服务热情。

聚焦“善用”，扛责任、挑担子，强化作用发挥。深度融合“党建+网格”治理模式，全面推行“有事专找小管家”工作法，结合“三亮一做”活动，引导红色小管家主动亮身份、亮承诺、亮职责，充实小区网格治理与服务力量。坚持服务导向，明确“红色小管家”主动参与协商议事、定期巡查走访、关注重点人群、化解信访矛盾、开展政策宣传、收集反馈民意、参与志愿服务等职责，推动红色小管家下沉小区楼栋，实现为民服务零距离。2024年以来，红色小管家入户走访2万余次，搜集社情民意600余条，处理各类矛盾纠纷300余起，参与协商议事500余次，建言献策340余条，开展政策解读、夜间巡逻、爱心义诊、食品安全知识科普等志愿服务活动200余场次。