桃花镇染坊社区：聚焦“三个融合” 提升社区治理精细化水平

近年来，桃花镇染坊社区聚焦“组织、服务、治理”三个融合，坚持用心、用情、用力为民服务办实事，不断提升社区精细化治理水平。

聚焦组织融合，下好区域联动“一盘棋”。构建城市社区党建引领基层志愿服务体系，引导120余名退役军人、人大代表、“两新”组织、党员志愿者等力量主动参与基层治理，落实“社区吹哨，部门报道”工作机制，联合职能部门，持续推动40余名机关在职党员走进社区网格，在文明创建、物业管理工作中发挥积极作用；建立社区物业结对共建机制，创新“四联”工作法，引导小区党支部与物业企业100%交叉任职，推动社区与物业服务企业、业主委员会党组织“党课联上”“活动联办”“工作联抓”“阵地联用”；打造红色业委会，引导小区党支部书记、小区业委会主任一肩挑，积极鼓励小区党员积极参选辖区业委会，实现业委会成员中党员占比62%，不断提升业委会引领力和物业服务水平。

聚焦服务融合，织密党群连心“一张网”。积极探索建立居民需求、服务资源、民生项目三张清单制，依托社区“两委”干部、退伍军人、网格员、红色小管家通过上门走访、户外巡察、微信QQ群等多种方式听取群众建议，精准建立需求清单事项45条，并制定需求完成时限。在厘清社区现有资源的基础上，建立服务资源清单，强化与辖区物业公司、水务、电力、热电、燃气等相关部门及共建单位资源对接，梳理汇总为社区居民提供的各类服务的队伍资源，实现多环联动。结合需求清单与资源清单，染坊社区积极订制服务项目，针对不同群体的需求，开展“童心向党 共沐书香”阅读活动、“久久重阳 娱乐棋中”老年人象棋活动、桃‘新’向党”关爱新就业群体等活动12场，实现居民有需求、社区服务有回应，切实把服务送到居民心坎上。

聚焦治理融合，拧紧齐抓共管“一股绳”。染坊社区党委不断探索实践多元化联调联解机制，打造“老兵调解”服务品牌，广泛吸纳辖区退役军人、退休党员乡贤力量，引入律师、法律顾问、人民调解等专业力量，累计解决各类矛盾纠纷78件，矛盾化解率达97.5%，做到针对居民疑难复杂矛盾纠纷进行“点菜式”调处。积极引导新业态新就业群体参与社区治理，充分发挥快递小哥、外卖骑手“走街串巷”的职业优势和“移动探头”作用，引导他们以随手拍的方式，上报辖区环境卫生、堆放搭建、安全隐患等问题49条，鼓励外卖小哥在送餐包装袋内配发垃圾分类宣传单，将垃圾分类的理念传入千家万户。