三河镇南街社区：党建引领“融进去” 基层治理“活起来”

    近年来，三河镇南街社区紧紧围绕社区治理的难点、痛点问题，坚持以党建为引领、以服务为宗旨、以便民为目的，聚焦“党建引领共建、社区事务共商、群众需求共帮”工作目标，着力做到服务居民“零”距离。

    “一核”引领，凝聚治理合力。建立“社区+党支部+党员志愿者”多方联动的模式，以一个党员为“一簇星火”，一个党支部为“一个火炉”，通过网格巡查走访，详细了解社区民情。邀请居民加入网格微信群，由网格员通过微信群将近期的政策、工作动态发布在群里，让居民知晓社区服务动向。群众有诉求也可以在群内及时反映，便于网格员以最快速度把群众诉求在网格内解决。遇到不能第一时间解决的问题网格员会做好记录，及时汇报，多方共商解决办法，切实做好小区居民知冷知热的“暖心管家”。

    “三方”共议，破解急难愁盼。着力搭建“睦聆”议事平台，着力将“网格问事、居民说事、代表议事、党支部办事”的社区议事协商“四事四权”工作法落到实处。围绕入户走访和居民微信群反馈的问题诉求，及时组织居民代表、党员代表、社区“五老”等召开“睦聆”会议，切实让党员群众由“旁观者”变成“参与者”，面对面商讨小区居民反映的热点难点问题。在“多方”代表的协商下，现已顺利解决环境卫生差、私拉电线、公共通道乱堆乱放等问题15件，化解矛盾纠纷10余起，真正做到以党员的实际行动，温暖居民心房。

    “多方”汇聚，织密服务体系。推动基层党建和志愿服务深度融合，依托新时代文明实践阵地，完善志愿服务队伍建设、活动开展等，为“老、小、困”等特殊群体提供精准化、便利化、常态化服务。通过量化服务活动，引导党员、志愿者走上岗位，担起责任，联系群众，争当先锋，目前，已组织开展助老送服务、助学送爱心、助困送温暖等志愿者服务活动25余次，受益居民120余人。发挥党员、团员、青少年等各方力量优势，开展多元参与的环境卫生整治行动，扎实推进社区环境清洁行动工作，实现小区环境“磨皮美颜”。