官亭镇：“三民”工作法提升基层治理质效

　　近年来，官亭镇始终坚持党建引领，以“聚民、惠民、利民”为服务宗旨，通过畅通民生渠道、顺应民心所向、办好民生实事等方式切实提升为民服务水平，提升基层治理质效。

　　畅通渠道，实现民声直达。严格落实“六情”工作要求，每周至少集中开展一次“六情”活动，深入群众倾听诉求意见、解决实际问题、化解矛盾纠纷。持续推进小微权力“监督一点通”平台建设工作，线下在村（社区）办事服务大厅、党群服务中心等公共场所张贴发放宣传物料并开展入户宣传，线上在镇微信公众号、朋友圈等积极推广平台小程序，及时转发平台公示的信息，让群众足不出户就能掌握村居工作动态和资金发放情况。截至目前，官亭镇小微权力“监督一点通”平台注册率达93%，访问量占户籍人口比重超过50%。利用“四员一律”平台进一步加强矛盾纠纷多元化解，促进访调对接、诉调对接、警民联调，提高调解成功率，为群众调处矛盾、化解纠纷提供更加便捷高效的途径。已有29个村（社区）完成“四员一律”平台派单，充分发挥人民调解员、律师的专业优势，深入基层、服务群众，努力提升人民群众满意度。

　　多方联动，办好民生实事。该镇号召全体党员干部结合岗位实际，发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范带头作用，努力把党员教育学习成果转化为干事创业的实际本领。依托新时代文明实践中心站建设，打造“百姓勤务员”志愿服务品牌项目，整合社区志愿者、网格员、楼栋长等现有资源，在全镇范围内开展“百姓勤务员”群众需求征集活动，积极打造精准对接群众需求的服务项目。自9月份以来，“百姓勤务员”征集群众需求266条，有效解决高庄村出行难、朱桥村路灯少、张祠村燃气安全隐患等问题，问题解决率达98.8%。针对降雪天气导致道路积雪、湿滑情况，各村（社区）和非公企业快速组织党员先锋队，冲锋在前，充分发挥党员先锋模范带头作用，积极开展清雪、除冰、电力抢修等工作，对镇域的主干道、村居街道、小区楼栋门口等积雪地段进行清扫。同时，村两委干部深入辖区内五保户、低保户、脱贫户、独居老人等特殊群体为他们送去蔬菜等生活物资。

　　党群同治，顺应民心所向。持续推进群众平安建设参与率提升工作，坚持开展“大巡防、大联调、大宣传、大联动、优服务”活动，官亭镇组织派出所民警、村干部、网格员、志愿者等，对辖区重点区域、重点路段开展治安巡逻，在集镇区、农贸市场等设置巡逻车，定点播放宣传音频，提高白天路面巡逻频次，让辖区群众看得见、听得到平安建设。加大 “安、满、参”工作宣传力度，召开村级工作推进会，对党员干部、网格员进行任务分工，集中开展宣传活动，挨家挨户上门宣讲，并通过抽取住家群众、沿街商户进行问卷调查，检查各村（社区）工作成效。该镇张祠村打造“桃源之歌”普法宣传志愿服务项目，充分发挥党员、群众、楼栋长、物业聚合作用，成立张祠村志愿服务队，开展“2023年群众安全感满意度及平安建设参与率提升法治文艺演出”，把生产和生活中应知应会的法律知识，用说、唱、演的形式普及给村民，提升居民知法、懂法、用法的能力。