陈伟公开接待来访群众

　　10月21日上午，县委书记陈伟到县信访局接待来访群众，悉心听取群众诉求，现场为群众答疑解惑、排忧解难。

　　田亩征收补偿、征迁安置、房屋下沉开裂……利用半天时间，陈伟随机接访了6批次信访群众，认真倾听来访群众诉求，了解事情原委，询问关键环节，与属地及相关部门探讨分析，与法律顾问深入交流，现场研究解决办法。对不能当场解决的问题，纳入节点工作平台实现清单化、闭环式管理，全力推动案结事了、事心双解。

　　陈伟指出，信访工作是对领导干部党性原则、为民情怀、能力作风的综合考验。要清醒认识信访工作面临的形势，大力弘扬“四下基层”优良作风，永葆“一枝一叶总关情”的为民情怀，切实增强服务意识，真正把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。

　　一要坚持做到“一事双查”。新官也要理旧账，城区征迁安置涉及面广，对待历史遗留问题要秉持对群众高度负责的态度，认真梳理核实，既要查清事实依据，也要查摆干部作风，让历史遗留问题尽早解决、成为“历史”。领导干部要主动包联“骨头案”“钉子案”，以“事必有解”的决心和态度，扎实推动信访问题解决。

　　二要打好源头预防主动仗。坚持和发展新时代“枫桥经验”，强化源头预防、前端化解，及时排查各类苗头性风险隐患，不断提高初信初访办结水平，坚决避免矛盾激化、累积和升级。相关部门和乡镇要迅速行动、限时落实，用最短时间化解纠纷，用最快速度兑现合理诉求，依法依规给群众一个满意的答复。同时举一反三、着眼长远，推动同类共性问题系统解决。

　　三要着力转变工作作风。要为法院等相关部门设立信访工作节点，压紧压实工作责任，加强对群众的法律援助，提升诉讼服务水平，努力让群众在每一个司法案件中都能感受公平正义。要力戒形式主义，创新和改进基层工作方法，对“顽疾”集中会诊，对“新症”精准把脉，不断提升调查研究能力、科学决策能力、群众工作能力。

　　四要注重横向配合、纵向联动。要按照“属地管理、分级负责”的原则，领导干部要贯彻好“四下基层”要求，带头落实接访下访、包案等制度，相关属地、部门要强化联动协作，坚决杜绝“踢皮球”现象发生。要强化督查考核，严肃追责问责，倒逼各项工作任务落实到位。