县数据资源局：政务服务“大体检”营商环境“再提升”

    今年以来，肥西县政务服务管理局多措并举开展政务服务“大体检”，着力补短板、强弱项、抓落实，加快自身革命，有力推进“放管服”改革向纵深发展。

    紧扣“标准化”，实现服务加速。肥西县全面梳理安徽政务服务网肥西分厅县乡村三级事项，共排查出办事指南“结果名称”“结果样本”“常见问题”等要素问题18000个，形成办事指南问题清单，开展问题清单整改培训，持续提升政务服务精准度。截至目前，已完成问题整改15000余个。

    围绕“便利化”，升级办事体验。在提升服务便利化方面，肥西县全面核查政务地图场所规范命名、服务场所地图精准定位、服务事项预约渠道等方面问题，800余个问题已全部完成整改。

    突出“规范化”，增强改革动能。下发《肥西县政务服务系统突出问题专项整治工作方案》，聚焦思想解放不够、宗旨意识不牢、“庸懒散拖”、违规收受财物、勾结“黄牛”谋取利益等问题，深入开展政务服务领域作风建设专项整治行动，进一步改善工作作风、提升服务效能。目前，已排查整改窗口人员迟到、自助机管理维护不到位等问题12个。

    下一步，肥西县将加大日常考核，完善机制，优化流程，当好金牌‘店小二’，为县域经济社会高质量发展奠定基础。（江浩 汪津津）