近年来,三河镇北街社区坚持以服务居民群众为宗旨,围绕深化党建引领、突出网格驱动、注重群众参与,不断提升为民服务水平,推动基层治理提质增效。
深化党建引领,筑牢红色堡垒。该社区立足实际,扎实推动小区党组织、党建阵地、业委会、物业服务、党员分类管理“五个全覆盖”。通过成立3个小区(片区)党支部,设立4个党群服务站,协助4个小区组建业委会,引进3家物业服务公司进驻,党支部、业委会和物业公司人员实现交叉任职,相互协同为辖区居民提供专业物管和优质服务,切实把全链条党群服务延伸到基层治理的“神经末梢”。同时,对党员分类管理,将在地、在册、在职共137名党员编入志愿服务队伍,在各个小区公示栏亮承诺、亮身份、亮行动,激励党员发挥先锋模范作用,常态化参与社区基层治理。
突出网格驱动,健全组织体系。该社区创新性地推进“党员+红色小管家+居民组长”协作模式,以“小切口”入手,统筹多元力量,加强基层治理体系和治理能力现代化建设。社区根据地理位置精细划分为7个网格,每个网格由一名社区干部担任网格长,将红色小管家、居民组长按属地划归到网格内。积极吸纳在职党员、离退休党员、热心群众等“入网进格”,参与基层治理与为民服务工作。今年以来,通过网格员民意走访、矛盾排查、组织多方协商议事,共解决小区污水管网反复堵塞、楼道照明灯接线、电表箱门缺失、水井盖破损、树木绿化修剪等80余个问题。从事件的上报、到问题的化解,实现群众诉求随时反映、随时响应,形成“人在网中巡、事在格中办”的良好局面。
注重群众参与,培育自治力量。该社区积极推进党组织引导下的群众自治机制,运用“四事四权”工作法,通过红色物业现场接访、多方协商议事等模式引导居民积极参与小区治理,激发群众自我管理、自我服务、共同监督的热情。今年以来,根据群众“建言献策”,共完成明珠家园老旧小区改造,三河人家、大唐府、兆丰等小区机动车位的增设和非机动车蓬安装,新天地小区户外健身场所的选址建立等小区治理服务提升事项11件。积极组织党员群众开展环境治理、二三轮车规范驾驶宣传、夏季节电宣传、消防隐患上户排查等志愿服务活动32场,参加党员群众190余人次,服务居民2300余人次,持续推动形成党员带头、群众参与、资源集成、服务下沉的小区治理新格局。