近年来,高店镇坚持党建引领基层治理,聚焦群众需求,织密基层治理“一张网”,不断拓宽服务渠道,用心用情用力为群众解难题、办实事,打造温情“邻里圈”。
织密网格队伍,激发治理活力。该镇始终坚持党建引领基层治理,着力强组织、破难题。坚持“人到格中去、事在网中办、难在格中解、情在网中结”的工作导向,按照便于管理和服务的原则,该镇13个村(社区)共组建139个网格,配备网格指导员37名、网格长139名、网格员695名,其中,网格员党员占比为48.63%,把人、事、地、物、组织等全部纳入网络体系管理,实现“一张网”兜起民生千万事。推选政治素质过硬、愿干事、能干事的党员担任村民组长,由党员包联重点家庭、重点人员,积极参与社会治理,推动共建共治共享,实现“一个网格一面旗帜”。坚持以及时高效解决群众诉求为主线,定期组织村民组长走访收集群众诉求,微小问题村民组长现场受理、及时答复,疑难杂症由村民组长上报登记,按照“登记记录、分流处置、跟踪落实、回访反馈”实现闭环处置。今年以来,共摸排群众诉求1820件,为群众提供微服务2000次,基本实现“小事不出组、大事不出村”。
汇聚多元力量,提升治理效能。完善村规民约等基层自治制度,将社会治安、移风易俗、邻里关系、婚姻家庭等全面纳入主体内容。深入开展老幼互爱、困难互帮、矛盾互解、遇事互商等行动,利用群众议事会、“板凳会”等民主自治形式,落实“四议两公开”,打造民事民议、民事民办、民事民管的社会治理共同体。推动党建与志愿服务互融共促,将志愿服务时间量化为积分,把积分与实物兑换挂钩,激发广大群众参与志愿服务、基层治理的积极性。发挥乡村“五老”人员政策熟、威望高、经验足的优势,深入村组宣传党的方针政策、国家法律法规、惠农政策和农业知识,常态化开展平安宣传、隐患排查等活动,确保辖区治安稳定,提升群众幸福感。今年以来,开展政策宣传活动40余次,累计参与人数800余人。
强化数字赋能,点燃治理引擎。积极推进“互联网+”治理模式,宣传推广“皖事通”等便民服务APP,让“数据多跑路、群众少跑腿”,以“智慧化治理”解决老百姓的操心事、烦心事、揪心事,进一步提升群众幸福指数。持续开展防范网络电信诈骗、禁毒、网络赌博、非法集资、养老诈骗等关系群众切身利益的宣传活动。通过村(社区)、村民小组微信群转发防范信息2500余条,号召群众下载“国家反诈中心”APP,切实提高群众网络诈骗识别能力,最大程度减少群众财产损失。