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7月24日,县委书记陈伟在县信访局公开接访。他强调,要进一步增强做好信访工作的责任感和使命感,积极创新群众工作方法,不断提升信访工作效能,推动全县信访形势持续稳定向好。副县长权家柱参加。
接访过程中,针对群众反映的消费纠纷、征迁安置、小区物业管理、危旧房屋安全等问题,陈伟认真倾听来访群众诉求,并现场召开专题调度会,分析症结、商榷解决方案,要求所有信访事项及时受理、认真核查、限时办理,及时向群众反馈办理结果。
陈伟强调,要压紧压实信访首接首办责任,坚持党政同责、一岗双责,强化部门属地协调联动,落实首接首办责任制,加强信访风险监测、研判和预警,最大限度把问题防范在源头、化解在基层。要落实提级办理机制,针对重难点信访事项实行提级办理、专案推进,清单化闭环式抓好问题化解。要坚持举一反三,聚焦小区物业管理、群众消费纠纷等民生重点领域,举一反三、以点带面,梳理一批具有指导性、可借鉴的典型案例,深入剖析信访案件背后的共性和根源,着力减存量、控增量、防变量。