官亭镇团结村：三措并举持续提升基层治理效能

团结村党委坚持以党建引领基层治理为主线，以打造党建引领力强、群众获得感高、治理显示度亮的美好社区为目标，始终把服务群众、造福群众作为基层治理的出发点和落脚点，共建干实事办好事的良好局面，切实提升基层治理水平。

健全网格，摸清治理痛点。建强队伍，高质量选优建强村“两委”班子，不断优化完善党组织结构，压实党组织主体责任，探索建立以基层党组织为核心，村委会、网格指导员、物业服务企业等共同治理、全面覆盖、统筹协调的“1+3+N”治理体系。“多网融合”，整合党建、综治、文明创建等各类网格员，建立11个网格，设置网格指导员3名，网格长11名，网格员53名，将党建、综治、民政、信访、环保等融合在网格治理之中，实现辖区网格无死角全覆盖。通过网格员深入网格常态化巡查、矛盾纠纷排查、收集社情民意，真正实现“党建引领、多网合一、一网统管”的格局。

居民共建，疏通议事堵点。搭建议事平台，坚持问需于民、问计于民，利用小区架空层设置“连心议事厅”，建立“问题收集—议前调研—组织协商—执行反馈—事后回访”五步闭环工作法，将问题变议题，打造社区居民说事“打卡地”，推动基层党建与社区物业、群众呼声有机融合。收集群众诉求，建立连心议事定期接访制度，变群众“上访”为村干部“接访”，每周三在小区驻点开展接访工作，安排1名村干部坐班接访，认真听取、记录并耐心解答群众提出的问题和困难诉求。今年以来，团结村开门接访20余次，化解矛盾纠纷30余起，破解粮库项目征地款兑付、架空层“微”改造、安置房检验维修等重点问题8个，把居民与物业、居民与居民之间的矛盾纠纷化解在萌芽状态。

精准服务，补齐需求盲点。聚焦群众关心关注的“头等大事”和“关键小事”，建立居民需求清单，发挥村党委领导力，积极协调物业服务企业认领居民“微心愿”，全面整合力量组建党员志愿服务队伍，广泛动员退休党员干部、教师和热心群众等社会力量参与村居治理。今年以来，开展爱心志愿服务20余次，调解家庭矛盾、邻里纠纷，解决老年人活动场所受限、小区机动车乱停放、疏通下水管道、清理乱堆乱放、维修电梯等民生实事30余件，改善了小区生活环境，提升了为民服务工作水平，增强了社区治理和谐程度，画出了党群共建和美家园最大的“同心圆”。