上派镇古埂社区：“三举措”打造幸福“和”家园

近年来，上派镇古埂社区围绕“强化网格建设、智慧平台赋能和践行为民服务”，通过精细化、全方位的管理服务，提高基层治理的效能和水平。

党建引领强化网格建设。按照抓党建、强治理、惠民生的服务思路，以网格化管理为抓手，推动“党建+治理”两网融合，着力打造“大事全网联动，小事一格解决”的基层治理模式。社区作为一级网格，将辖区常住4366户11784人，划分4个二级网格，对应设立4个小区（片区）党支部，细分13个三级小网格。将在职党员、红色小管家、楼栋长、志愿者等多股治理力量集聚于网格中，形成“一网统管、一网通办”的精细化服务格局。

智慧平台赋能基层治理。坚持“小网格、大治理”工作思路。运用“智慧肥西”平台，做好为民服务工作。通过每日巡查、走访等工作，利用人口库信息，为重点人群提供精准服务。对于“看得见、管得着”的事情，由“社区工作人员+物业工作人员”进行解决。对于“看得见、管不着”的问题采用“吹哨”机制，由县直部门牵头进行解决。2023年以来，社区通过智慧肥西上报事件6293条，纳入特殊服务群众79人，做到人员信息“应登尽登”，问题“应吹尽吹”，13名网格员34次获评县级“金牌网格员”，14条吹哨事件被评为“金哨”或“优质哨”。

践行为民服务解决群众难题。打造幸福“和”家园党群服务中心，发挥党建、便民、治理多元化功能。2023年以来，党群服务中心累计开展专项活动86场次，服务群众近8万人次。社区党委充分吸收在职党员、红色小管家等治理力量，定期召开多方协商议事会，解决群众“急难愁盼”问题。2023年完成了废旧太阳能安全隐患拆除、新能源充电桩增设等11件民生实事。结合红色物业“431”工作，党支部书记联合物业每周公开接待群众，协调解决物业领域各类问题35件。