陈伟公开接待来访群众 听民声解民忧
近日,县委书记陈伟前往县信访局公开接待来访群众,面对面与群众沟通交流,认真听取群众诉求,现场回应群众关切。
小区电梯间漏水、征迁安置、农民工工资支付、退伍军人安置......陈伟先后接待了9批群众,耐心听取来访者诉求,了解事情原委,询问关键环节,与属地及相关部门现场研究解决方案,确保给群众一个公正、满意的答复。
陈伟指出,春节将至,做好当前的信访稳定工作尤为重要。各级各部门要进一步强化责任意识、大局意识,坚决扛起“为民解难、为党分忧”的使命,用好“四下基层”工作方法,切实把信访工作做到群众心坎上,兜准兜牢民生底线,确保全县社会大局和谐稳定。
一要突出问题导向。对待历史遗留问题,要本着实事求是原则,追根溯源,全面分析研判问题,切实维护社会公平正义,让信访成为群众的“信任之访”。要把“有解思维”贯穿信访工作全过程,勇于直面疑难杂症,让政府“办的事”精准对接群众“盼的事”,真正把每个信访件都办实办到位。
二要完善信访工作机制。要加强对信访普遍性问题的梳理分析,坚持标本兼治、举一反三,努力实现化解一案、带动一片。要健全根治欠薪长效工作机制,加强工作调度,督促各方严格落实责任,严惩恶意欠薪等违法违规行为,切实维护农民工合法权益。
三要强化部门联动。要统筹协调各单位资源力量,强化信访事项化解情况的信息共享和定期督导,提升信访工作的联动性、协同性,形成齐抓共管的工作合力。
四要扎实推进法治信访。要坚持把信访纳入法治化轨道,善于运用法治思维和法治方式化解矛盾,不断完善行政执法体系建设,做到法情理交融。要加强对群众的法律援助和指导,引导群众通过司法途径解决诉求,营造办事依法、解决用法的良好氛围。
责任编辑:张晓玲