肥西县退役军人事务局：“星级创建”强化基层退役军人服务

    今年以来，肥西县退役军人事务局坚持以发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用为发力点，结合实际立足本职，以高质量推进争先创优工作，助力全县退役军管理服务能力水平更上新台阶。

    锚定“创星”主体，树立典型。成立创建工作组，推动落实、指导协调，通过前期服务站自愿申报，并经工作组“把脉问诊”，在14个乡镇(园区)279个退役军人服务中心(站)中确定了上派镇、桃花镇等8个乡镇、5个村（社区）参加创建。

    明晰“创星”路径，抓实抓细。真查真改补缺漏。工作组实地走访每家“创星”服务站，查看体系建设、服务保障、台账资料等，沟通交流总结成绩、梳理不足，提出优化整改建议。对标对表抓落实。召开推进会，听取汇报、通报情况，压实责任；组织培训会2次，邀请市级相关负责人培训指导、学习研讨；开展内部初审，自评、互评、模拟实战。提质增效促达标。对照“五有”标准、作用发挥、关爱帮扶、宣传引领等星级评定标准，加强日常管理服务，探索特色服务机制，畅通退役军人服务“最后一公里”。

    激发“创星”活力，打造品牌。挖掘乡镇服务站地域文化特色，依托资源，因地制宜打造品牌。例如，官亭镇发挥张璋烈士纪念馆资源优势，打造红色服务站；丰乐镇立足旅游资源优势，打造文化服务站；珍珠社区、肥光社区等巧借社区网格化，将服务站创建与基层治理融合，实现退役军人服务在基层，矛盾化解在基层。