上派镇卫星社区——程先进

项目类别：党建类

项目名称：“星火工程”

项目简介：为充分发挥党员先锋模范作用，激发居民自治热情，进而引领社区基层治理新举措。以单元楼栋为主体开展党建品牌建设，以小区内单个楼栋为试点，辐射至周边小区，起到散是满天星，聚是一团火的作用。主要举措：1.微治理学院提供理论学习和交流平台，组织参与社区治理能力建设培训。2.组建楼栋功能型党小组，引导楼栋长、在职党员、在地党员加入楼栋功能性党小组，深入居民家中，了解网格、楼栋治理难题和群众需求，制定“问题清单”和“需求清单”，楼栋长、在职党员、骨干居民、业主委员会、物业企业共同参与，结合需求导向、问题导向，以协商议事会、座谈会形式共商治理方法，营造社区问题居民参与、居民解决的和谐良好氛围。3.将楼栋公共空间打造成“党群邻里楼栋‘议’站”，以楼栋党建服务小组为抓手，根据“问题清单”开展各类服务活动，打造具有“星火”品牌特色楼栋。

时间节点安排：2022年2月-3月，根据小区实际情况，选择两个试点楼栋。

2022年4月，完成一个试点楼栋的“党群邻里楼栋‘议’站”基础设施建设，摸排该试点楼栋居住的楼栋长、党员、热心居民等资源，组建楼栋功能性党小组，召开楼栋见面会，梳理“问题清单”和“需求清单”；针对“清单”开展针对性服务活动。

2022年5月，启动微治理学院，定期开展培训课程，提升治理主体参与微治理和微服务的能力。

2022年6月，完成第二个试点楼栋的“党群邻里楼栋‘议’站”基础设施建设，摸排该试点楼栋居住的楼栋长、党员、热心居民等资源，组建楼栋功能性党小组，召开楼栋见面会，梳理“问题清单”和“需求清单”；针对“清单”开展针对性服务活动。

2022年7月，对小组成员设岗定责，设置“党的政策宣传员、民情民意调查员、文化活动指导员、邻里纠纷调解员、治理意见收集员”。

2022年8月，召开协商议事座谈会，解决1+N件楼栋突出问题。

2022年9-11月：召开协商议事总结会，居民主动参与，营造社区问题居民参与、居民解决的和谐良好氛围。

项目类别：治理类

项目名称：守护“环”境“益”起行

项目简介：环球世家小区于2021年底移交由上派镇卫星社区管理，遗留问题多，物业管理不到位，公共楼道如同“杂物间”，小区车辆乱停放，基础设施老化，小区居民与物业的矛盾加深。为提升小区治理水平，主要采取：1.因地制宜，精准施策，深入住户家中，开展敲门问需活动，及时了解小区治理难题和群众需求，制定“需求问题清单”。2.多元参与、协商共治，挖掘居民骨干并孵化成立小区共商共治志愿服务队，以消除矛盾、解决问题为目标，共同协商解决问题的方案和途径。3.针对车辆乱停放、小区环境卫生差、楼道乱堆放等不少于3个问题列表，针对性开展基础设施提升和系列治理服务活动。4.开展楼栋大清理，以志愿服务队为主导发动居民自我清理的同时，并联合物业工作人员、志愿者、党员开展楼栋大清理。预计5月底之前孵化成立共商共治志愿服务队，开展2次集中楼道大清理，11月底之前挖掘居民骨干10名，小区停车秩序、环境卫生得到明显改善。预计上派镇财政拨款20万元，其中治理服务费用8万，基础设施提升费用12万。

时间节点安排：2022年2-4月，以楼栋为单位召开楼栋座谈会，推选出楼栋代表，摸排居民需求，制定“需求问题清单”，结合“需求问题清单”针对性开展宣传招募活动。

2022年5月，搭建协商议事平台，召开居民协商议事会，确定基础设施提升的范围和治理服务的内容，并进一步推进实施；挖掘居民骨干，孵化成立共商共治志愿服务队，根据不少于3个问题列表开展分门别类的系列治理服务活动不少于12场。

2022年7月，完成1次集中楼道大清理；基础设施提升和治理服务活动推进。

2022年10月，完成1次集中楼道大清理；基础设施提升和治理服务活动推进。

2022年11月，挖掘居民骨干10名，基本完成基础设施环境提升，完成所有治理服务内容。

项目类别：服务类

项目名称：健康“卫”士用“星”守护

项目简介：为提高居民的健康防护意识，营造“全民健康、用‘星’守护”的社区和谐氛围。通过链接辖区内县医院、精神病院等社会资源，以社区、社区志愿者、社工、社区社会组织“五社联动”为依托，为社区不同群体提供各类健康服务，打造“卫星健康日”品牌，提升群众参与感、获得感、满意感，打造社区特色健康志愿服务品牌的一大亮点。主要举措：1.开展服务需求问卷调查，确定服务对象，制定不同人群的服务需求问卷调查表，在进行问卷调查的同时做好居民信息登记，认真分析服务需求，制定实施方案。2.确定“卫星健康日”，每季度定期开展形式多样的卫生健康服务活动，包括不同群体的专家义诊咨询、健康趣味活动等，提高居民健康指数。3.组织多种形式宣传，普及基本健康常识。通过社区宣传栏、微信平台、居民QQ群适时推送健康基本常识，形成良好的宣传氛围。4.开展健康知识讲座，关注居民心理健康。立足居民健康服务需求，开展健康讲堂活动。5.针对不同群体开展服务活动，倡导文明健康理念，提高社区居民的参与热情，共享健康的生活。6.开展星级评选，每次义诊活动、健康知识讲座后，居民进行满意度评价，年终，根据居民满意度评价结果汇总，对各服务项目及科室进行星级评选，发放锦旗和奖励。预期成效：营造健康的生活环境，增强居民的健康意识，服务对象满意度不低于95%。

时间节点安排：2022年2月，开展服务需求问卷调查，广泛征求、摸排服务对象类型和服务对象意见和需求，初步草拟实施方案。

2022年3月，联合肥西县医院、肥西精神病医院、卫生站召开座谈会，成立“卫星社区健康志愿服务队”，协商确定实施方案。

2022年4月，正式启动，确定“卫星健康日”，细化健康服务内容。

2022年5-6月，选择两个小区进行试点。

2022年7月，召开1次联合义诊活动，开展1次健康知识讲座。

2022年8月，开展1次健康知识讲座。

2022年9-10月，针对不同群体，召开2场健康趣味活动。

2022年11-12月，召开1次联合义诊活动，开展2次健康知识讲座。

2022年12月，开展星级评选并发放锦旗和奖励。