柏堰科技园“红色引擎”推进社区治理现代化

    近年来，柏堰科技园着眼新时代新要求，主动适应农村社区向城市社区的转变，以提升维护园区稳定和服务居民群众能力为根本，在基层党建工作体制机制和方式方法上求真务实、改革创新，推进党建引领社区治理体系和治理能力现代化。

    党建引领更有力。建立“管委会-社区-网格-楼栋”的四级党建网格体系，形成全面覆盖、资源共享、条块结合的党建新格局。以锦绣怡园社区为示范点，建立“禾邻家·党群工作站”，探索社区党组织牵头，居委会、物业、业委会共同参与的多方联动机制，实现居民生活品质、物业服务水平、业委会监督效能和社居委统筹治理能力全面提升。谋划成立园区西区柏堰湖社居委，提升基层社会治理能力和水平，适应园区发展需求。

    诉求疏导更畅通。以“解决群众诉求，让群众满意”为目标，持续加强“12345”市长热线办理力度。接到投诉案件后第一时间向领导汇报，及时派发至各社区各部门；投诉案件办理时积极主动与来电人联系，征求办理意见建议；案件回复时认真审核把关，并呈相关领导阅示，全面提高了政务服务工作质量和效率。今年以来，已处理疫情期间小区管控、店面房租、车辆乱停等市长热线交办件534件，办结率、回复率均达到100%。

    人居环境更和谐。以问题为导向，坚持全员参与、全域覆盖，把全园住宅小区、市政道路、绿化工程等重点区域划分为9个大网格、30个小网格，层层压实“单元格”责任。聚焦“脏、乱、差”突出问题，建立健全“有制度、有标准、有队伍、有经费、有督查”的“五有”长效管护机制，针对性地开展“五清”活动，即全面清理园区垃圾、全面清理河流湖面、全面清理残败绿化、全面清理废旧广告标语和全面清理无功能建筑。

    平安幸福更凸显。强化社区党员志愿者群防群治巡逻力量，常态化开展路面巡逻、应急处置等，构建全覆盖的平安群防体系。以香樟花园社区为试点，推进智慧平安小区建设，为居民筑造安全港湾。聘请消防管家对233家企业、12处在建工地、3个社区开展消防隐患排查及整改工作；购买环保管家服务，对园区254家工业企业进行定期巡查，推进“河长制”、雨污混接、餐饮油烟、秸秆禁烧等工作，为居民营造宜居宜产舒心家园。（韩雪娇）